MyTv7 respecteert de privacy van onze gebruikers. Dit privacybeleid beschrijft de soorten informatie die we van en over u verzamelen wanneer u onze website support@mytv7.nl bezoekt en onze diensten gebruikt. Dit privacybeleid legt ook uit hoe we deze informatie gebruiken, openbaar maken en beschermen.

Verzameling en gebruik van informatie

We kunnen verschillende soorten informatie verzamelen voor verschillende doeleinden om onze service aan u te kunnen leveren en verbeteren.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens: Wanneer u onze Dienst gebruikt, kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“Persoonlijke gegevens”). Persoonlijke gegevens kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

E-mailadres
Voornaam en achternaam
Telefoonnummer
Adres, staat, provincie, postcode, stad
Cookies en gebruiksgegevens
Niet-persoonlijke informatie: Dit is informatie die niet kan worden gebruikt om u rechtstreeks te identificeren, zoals uw IP-adres, apparaattype, browse-activiteit op onze website en kijkgeschiedenis van kanalen op onze diensten. Wij verzamelen deze informatie automatisch wanneer u onze website en diensten gebruikt.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

Het leveren en exploiteren van de Diensten;
Verwerk uw betalingen en beheer uw account;
Belangrijke informatie over de Services verzenden, inclusief factureringsupdates, servicewijzigingen en promotieaanbiedingen;
Reageren op uw vragen en ondersteuningsverzoeken;
Analyseren hoe u de Diensten gebruikt om ons aanbod te verbeteren;
Voldoe aan de toepasselijke wet- en regelgeving.
Gegevensopslag en -verwijdering

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang we deze nodig hebben om onze mytv7-diensten te kunnen leveren. Dit omvat zaken als het soepel laten verlopen van onze diensten, het nemen van beslissingen over nieuwe functies, het voldoen aan wettelijke vereisten en het oplossen van eventuele problemen. Bepaalde gegevens worden bewaard zolang u gebruik maakt van onze diensten. Als u daarom vraagt, zullen we uw gegevens verwijderen of anonimiseren, tenzij we deze om juridische redenen moeten bewaren of om problemen op te lossen, zoals accountgerelateerde problemen of beveiligingsproblemen.

Koppelingen

We kunnen advertenties van derden en andere inhoud weergeven die links bevat naar websites van derden. Wij kunnen geen controle uitoefenen op of verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken en inhoud van derden. Als u op een advertentie of link van een derde partij klikt, dient u er begrip voor te hebben dat u de producten of diensten van mytv7 verlaat en dat de persoonlijke gegevens die u verstrekt niet onder dit beleid vallen. Lees hun privacybeleid om erachter te komen hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken.

Beveilig uw persoonlijke gegevens

Wij ondernemen redelijke stappen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele website of internettransmissie is echter volledig veilig.

Uw wachtwoord is de sleutel tot de veiligheid van uw gebruikersaccount. We raden u ten zeerste aan om uitsluitend voor uw IPTV-serviceaccount een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken. Deel uw wachtwoord nooit met iemand, beperk de toegang tot uw apparaat en browser en log altijd uit na gebruik van onze producten of diensten.

Jouw keuzes

U heeft keuzes met betrekking tot uw gegevens:

U kunt uw accountgegevens op elk gewenst moment openen en bijwerken.
U kunt zich afmelden voor onze marketingcommunicatie door de afmeldingsinstructies te volgen in de e-mails die we verzenden.
U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen door contact met ons op te nemen via support@mytv7.nl
Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op de website te plaatsen. U wordt geadviseerd om dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Bedankt voor het lezen van ons beleid. Als u vragen heeft over dit beleid, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze site of door een e-mail te sturen naar: support@mytv7.nl

We hopen dat je geniet van mytv7-producten en -diensten!